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Bonnes pratiques pendant le Covid19 : travail intelligent et interaction intelligente
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Bonnes pratiques pendant le Covid19 : travail intelligent et interaction intelligente

Bonnes pratiques pendant le Covid19 : travail intelligent et interaction intelligente

Nick
By Nick
December 2020 - 28/12/2020 12:30

Disponible dans les langues suivantes:

Dans cette période historique marquée par le Coronavirus, il est nécessaire pour les entreprises de mettre en œuvre des bonnes pratiques orientées vers une interaction et une numérisation de plus en plus intelligentes des processus métiers, dans le but de disposer d'outils efficaces pour endiguer le effets de la crise.



L'un des effets du Covid-19 a été l'adoption forcée, par de nombreuses entreprises, du Smart Working. Cela a conduit à plusieurs problèmes liés à l'accès, depuis différents endroits, aux documents, aux biens et aux informations. Pour la plupart des entreprises, il s'agissait d'un plan d'urgence informatique imprévu, qui a entraîné une précipitation initiale pour assurer la communication et le partage de documents à des fins de continuité des activités.

Les organisations qui bénéficient du bon sens de l'urgence et du besoin de changement pour améliorer leur culture d'entreprise et leurs outils de travail sont susceptibles de récolter des bénéfices positifs à long terme. À l'inverse, le fait de ne pas prendre les mesures nécessaires peut conduire à l'inefficacité et au mécontentement des employés, entraînant des pertes d'entreprise.

Dans ce scénario, il est d'une importance fondamentale de savoir évaluer rapidement la situation afin de ne pas perdre le opportunité de mettre en œuvre une solution rapide qui permet à une infrastructure efficace et efficiente d'accéder aux documents, ressources et informations à partir de différents endroits.



RENFORCER LA RELATION ENTRE LES EMPLOYÉS GRÂCE AU SMART WORKING

Pour réussir une transformation vers une nouvelle façon de collaborer, OpenStudio a aidé le client à développer une brillante stratégie de communication, en le guidant étape par étape tout au long du chemin de l'adoption.



LA VALEUR AJOUTÉE D'UN LIEU DE TRAVAIL NUMÉRIQUE

OpenStudio a guidé le client dans l'élaboration d'une stratégie de transformation du lieu de travail numérique grâce à l'adoption des services en ligne à la demande, cultiver une nouvelle approche du travail d'équipe et améliorer la productivité grâce à des outils et des processus intuitifs et faciles à utiliser.



L'IMPORTANCE DE LA NUMÉRIQUE DANS L'AVENIR DE VOTRE ENTREPRISE

La numérisation est un facteur fondamental applicable aux secteurs d'activité les plus variés ; avec l’avènement du Coronavirus, nous avons assisté à une augmentation exponentielle de la numérisation chez les consommateurs, avec une augmentation des opérations, de la gestion et de la communication en ligne.
Les entreprises doivent changer rapidement leurs habitudes, en mettant en œuvre les meilleures pratiques dans le but d'accélérer le développement de solutions digitales omnicanales et intercanales, d'adapter leur organisation à de nouveaux modèles opérationnels plus agiles, d'apporter des solutions digitales à leurs utilisateurs et collaborateurs et de repenser rapidement le Customer Journey de ses clients.
Les deux domaines fondamentaux de la digitalisation des entreprises sont le Smart Working pour les collaborateurs, les Smart Interactions et la digitalisation des processus métiers pour les clients.



FLEXIBILITÉ DE PRODUCTION

Le Smart Working est une manière de travailler sans contraintes de temps ni d'espace organisée par phases, cycles ou objectifs, caractérisée par un accord entre l'employeur et le salarié. Les principaux objectifs du travail agile sont l'atteinte de la flexibilité de la production, l'amélioration de la qualité de vie des salariés et la réduction de l'impact environnemental. Les avantages attribuables au Smart Working sont également nombreux : une plus grande productivité, une augmentation considérable du dialogue dans l'organisation, une sensibilisation et une responsabilisation accrues de la personne, un plus grand niveau de confiance entre les personnes, une mise à jour continue des compétences numériques et une rapidité. mettre en place des processus de prise de décision avec l'utilisation de la délégation comme levier de motivation.


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